Brand Overzicht
Lunubet is een online casino dat opgericht is in 2020 en sindsdien aan het waken van de Nederlandse gokkers heeft. Het bedrijf is gevestigd in Malta, waar ook veel andere online spelersactiviteiten plaatsvinden. Op hun website staat vermeld dat ze onder toezicht staan lunubet.nl van de MGA (Malta Gaming Authority), een autoriteit die streng toeziet op en reguleert alle gokkasten activiteiten.
Lunubet is dus niet gevestigd in Nederland maar wel beschikbaar voor NL spelers, dat wil zeggen, dat je als Nederlander ook aan het spelen bent met een Nederlands casino bedrijf. Dit kan natuurlijk handig zijn, want zo hoeft er niet extra omzetbelasting te worden betaald.
Het uiterlijke van de site is erg modern en betrouwbaar oogt deze goksite bijzonder verzorgd. De meeste online gokkasten vinden we in een afwisselende onderstaande layout met links naar alle spellen, voorwerpen zoals promoties, evenementen of actuele speeltaalberichten.
Registratie en Account Beheer
Om te beginnen moet je eerst bij Lunubet registreren. Dit gebeurt door via de website aanmelding formulier in te vullen. Hieronder worden alle nodige gegevens ingevuld, zoals een geldig woonadres of postbus in Nederland, daarnaast ook jouw adres voor facturen, je naam en voornaam, telefoonnummer etc.
Waarom is dit belangrijk om vanuit de MGA te weten? Het antwoord hiervoor ligt in dat er een verplichte identificatie en registratie bij bestaat. Bij sommige gokwebsites word deze stap oversprongen, maar hierbij word hij niet overspringd. Hierdoor is Lunubet al meteen een online casino te noemen die streng bezit.
Account Functies
Wanneer je je hebt aangemeld bij Lunubet kun je reeds beginnen aan het spelen van gokkasten en deze kansspelen die op de site staan beschreven. Je kunt dus meteen een geldig spelletje doen, maar pas na inloggen ben jij bezit in NL eur’s. Op dat moment kan er ook al worden gescoord.
Om te beginnen kun je het spelen van gokkasten beperken tot de beschikbare bonusgeld om deze niet direct uit te geven en daarna geld op te laten zetten. De goksites hebben in NL geen beurspapieren (zoals bijvoorbeeld die van Curaçao).
Promoties en Bonussen
Lunubet biedt aan de nieuwe spelers een welkome bonus waarin €250 en 25 vrije spins worden uitgedeeld. Eerder had je daar ook nog recht op een welkomstbonus tot €200, nu is het meer dan €250 per gast of €50 voor alle bestaande klanten.
Op de website word dit beschreven als ‘Tot 250 euro in welkome bonus’. Dit is een geweldige start en dat hadden wij al vroeger niet. De gratis spins zijn onderdeel van het promotie pakket, maar zullen weinig geld op tafel doen.
Het aanbod met vrije munten bestaat bij verschillende casino websites uit de welkomstbonussen (NL). Hierop word ook in NL een bijkomend aantal munten uitgedeeld die je direct kunt spelen of opslaan, deze bonus bedraagt meestal €1 per 10 gokmunten. Het geld dat is ontvangen op basis van dit promotiepakket valt onder de spelregels.
Betaling en Uitbetaling
Lunubet accepteert een ruime keuze aan betalingssystemen waaronder ook betaalkaarten zijn inbegrepen, credit cards, Neteller, Skrill, en PayPal. Je kunt op ieder moment geld uitbetalen tot maximaal €1000 per maand.
Gokkast Categorieën
De gokspellen die te vinden zijn bij Lunubet vallen onder de volgende categorieën:
- Video slots (ruim aanbod, met veel online merken)
- Live Casino
- Bingo
- Lotto Spelen Online
- Roulette
Er is ook een aparte sectie voor gokkasten van verschillende softwareleveranciers. Het kiesmogelijkheden zijn enorm en er valt best wel wat te ontdekken.
Software Providers
Op de website word vermeld dat er diverse software providers aanwezig zijn die hun aangeboden online casinospellen leveren, met name van onderstaande:
- Microgaming
- NetEnt
- Yggdrasil en Big Time Gaming. Deze kwaliteit wordt bij een Nederlands casino sterk verwacht om geldig te spelen.
Mobiele Versie
Lunubet beschikt over een mobiele website waar je online gokkasten kunt doen op je telefoon. Het systeem is erg stabiel en het speelervaring past zich goed aan de gebruikers interface van de apparaten aan.
Veiligheid en Licentie
De veiligheid van Lunubet wordt gegarandeerd door de MGA (Malta Gaming Authority) licentie die een strenge beoordeling heeft ondergaan. Zij controleren op betrouwbaarheid, eerlijkheid, eisen aan veiligheid met name voor spelers en geldwassen.
Het online gokplatform is dan ook in overeenstemming met alle NL wetten van de Nederlandse kansspelen. Het casino kiest dan ook niet om zich af te melden uit de goksites die een Nederlands casino heeft als lid, hierbij worden zaken zoals kans spelen verhoogd of verlagen.
Klantenservice
Lunubet biedt 24/7 ondersteuning aan via e-mail en telefoon. Verder is er ook live chat beschikbaar voor directe vragen van de spelers over hun gokspellen, actuele bonussen en algemene inzage.
Gebruikerservaring
Op het moment dat je Lunubet online casino wilt gebruiken wordt dit mogelijk door middel van internet via een computer of smartphone. Na registratie kun je beginnen met het spelen van de verschillende games die er beschikbaar zijn op hun website, zoals slots gokkasten en live casinogames.
Prestaties
Het online platform biedt voorzieningen als betaalbare minimum afstand tussen 40 cent en maximum €10 om in te zetten (hier geldt ook de limieten).
Een ander aspect van deze site is het welkome bonuspakket dat ze aanbieden. We noemen dit zelfs een echte game-changer.
Lunubet speelt zichzelf uit door er extra geld toe te voegen in je spel account, bijvoorbeeld de vaste hoeveelheid tegoed voor NL gamers en hierbij is het gratis spelletje gelijk aan de welkomstbonussen.
Analyse
Bij het beoordelen van deze Nederlandse online goksite mocht ik niet geneigd zijn tot verandering in de ervaring. Hierdoor kan een Nederlands casino geen slechte keuze meer uitmaken, en dat was altijd al zo.
Al met al zie je hier dan dus wel wat ze voor elkaar hebben gekregen. Ze biedt tevens betrouwbare bezoekerbeleid zoals dat NL kansspelen opleggen bij het spelen van casinogames en spelautomaten in een casino online of fysieke.
Echter, er is geen mogelijkheid om verandering in de actuele bonussen aan te vragen. Je kan dan maar beter direct je geld uitgeven of overdragen naar PayPal.
Er bestaat een website met verschillende klachten van spelers die op zoek zijn naar erkenning en waarop ze zich niet langer verplicht voelen om hun inleg bij Lunubet nog langer af te zullen doen. Deze hadden waarschijnlijk voorrang tot deze casinogarantie.